何亚岚，浙江杭州人，毕业于华侨大学旅游管理专业，获硕士学位。现为浙大城市学院商学院旅游管理专业讲师。主讲商务沟通、商务礼仪、酒店前厅与客房管理、酒店英语。主要研究方向为旅游休闲。

    至2017年2月，主持横向课题2项。公开发表论文8篇。主编教材2部。   

    代表性成果如下。

    一、主持的课题

    【1】杭州拱墅区第二届运河讲解员大赛和景区讲解水平提升工程

    【2】杭州拱墅区运河景点导游词汇编

    二、发表论文

    【1】基于旅游者认知的杭州旅游安全研究

    【2】旅游目的地营销新路径研究

    【3】基于ESP理论的酒店管理专业学生国际化素质培养途径研究

    【4】情景教学法在酒店英语课程中的应用与实践

    【5】"酒店客房管理”实践教学的改革与创新

    三、出版的专著和教材

    【1】商务沟通，浙江大学出版社

    【2】饭店管理原理与实务，浙江大学出版社

    四、各类获奖

    【1】杭州市哲学社会科学成果三等奖

    【2】优秀班主任、实践指导教师等