12月13日下午，商学院在文五307召开了服务管理系旅游管理专业培养方案专家论证会，暨“旅游管理专业咨询委员会”成立会议。出席本次论证会的有浙江大学旅游管理学科带头人邹益民教授，浙江工商大学旅游管理系主任、博士生导师郭鲁芳老师，浙江中汽会展公司总经理方曦，杭州雷迪森广场酒店代表邹晨，杭州温德姆豪庭大酒店人力资源总监刘艳苓，杭州世外桃源皇冠假日酒店销售总监董伟刚以及杭州市中国旅行社高级导游、杭州市“金牌导游员”潘伊玫。参加论证会的还有浙大城市学院教务部副部长黄素芬，商学院副院长徐萍平，以及商学院服务管理系全体教师。

　　旅游管理专业是浙江大学城市学院刚成立时就有的专业，到现在已经走过了十四个年头。在这十四年的时间里，学校也不断地向各大高校学习，注重学生的实习以及与各业界的联系。首先，肖国庆老师在开篇主持讲话中指出，本次论证会旨在新一轮培养方案的修订，进行论证也是为了使新的培养方案变得更科学合理。

　　随后，服务管理系主任韩振华老师介绍了新的旅游管理专业教学方案。她指出教学方案应该要体现城院学生的创新能力。学生们要在通识课程，打好基础课程、专业课程的基础上兼顾第二课堂。专业课程分两个方向，国际酒店和项目管理方向。专家们指出如果要培养更优秀的人才，就需要更稳定发展这两个方向。

　　接着邹益民教授对培养方案的审阅发表了自己的看法。他指出一个培养方案最重要的是与实践是否相符、培养环节是否到位，也就是我们平常所说是否“接地气”。各位专家也针对这一点进行了激烈的讨论。其中，郭鲁芳老师同意邹教授的观点，她同时认为，对于学生来说关键不在于上什么课，而在于老师能不能懂得学生的所思所求。她还认为文化是基础，人文能够为生命打底色，旅游文化课程需要增加；而且作为一名服务管理系的学生，心态也很重要，旅游心理学课程也必不可少。这两个建议获得了专家们的一致赞同。

　　另外，方曦先生也从企业角度分析了培养方案。他认为，如果将旅游与会展相结合会有更好的发展前景。刘艳苓女士也认为应该如此，并希望培养方案在学校实施后能切实增强学生的实操能力。潘伊玫女士则提出了一种新的观点，认为会展应该与电子商务相结合。论证会上人人都积极发言，会场气氛显得十分活跃。

　　最后，邹教授对本次论证会进行了总结。他说道：“第一，培养方案中应该建立培养学生思维方法方面的课程；第二，旅游心理学很重要，服务管理系的学生需要拥有正确的旅游心理；第三，新的培养方案要增加一些实操性的课程来培养学生的实际操作能力。”这一番评论虽简短却涵盖了论证会的几个要点，赢得了全场经久不息的掌声。

　　会议的另一项重要议程是，成立了“浙江大学城市学院旅游管理专业咨询委员会”。商学院聘任与会的邹益民、郭鲁芳、方曦、邹晨、刘艳苓、董伟刚、潘伊玫等七位专家为“浙江大学城市学院旅游管理专业咨询委员会专家”。商学院副院长徐萍平向他们颁发了聘书，七位专家欣然受聘。我们相信，经过各位专家的指点迷津，会有一个更加完善的旅游管理专业的培养方案。咨询委员会的成立及七位专家的加盟，会为商学院旅游管理的人才培养提供更有力的支持。

　　（文：钱雨帅，图：江浪，编辑：竺昕、杨叶洁）